안녕하세요.고객님.

요즘 날씨가 너무 추워서 케이스가 플라스틱이다보니 그런일이 많이 발생하고 있습니다.

추운 날씨 때문에 저희도 어쩔 방법이 없네요ㅜㅜ.

절대 불량 제품을 보내드린건 아닙니다.

오해없으셨으면 합니다.

케이스를 다시 드리는건 어렵지 않는데 배송비가 2,500원이 들기 때문에

저희도 방법이 없네요ㅜㅜ.죄송합니다.

대신 적립금을 좀 넣어드릴께요.

다음번에 구매하실때 이번꺼랑 같이 드릴께요.

죄송합니다ㅜㅜ.
---------- Original Message ----------

택배가 와서 뜯어서 봣는데요

안경을열엇는데 안경케이스를 열엇는데 케이스 뒤에가 금갓어요

그리고 열엇는데 먼지가 좀잇어서 ㅠㅠ

 한두번 정도 열었는 데 뒤에 조금 깨졌어요..

제가 깨드렸는 지 깨져서 온 건지

이거불량인가요???

아니면 교환해야돼나요??